Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana pl88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh pl88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web pl88.vu, menggunakan aplikasi mudah alih pl88, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami.
Kami memahami bahawa data peribadi adalah sesuatu yang sensitif dan bernilai. Di zaman digital ini, kepercayaan pengguna terhadap sesebuah platform sangat bergantung kepada cara platform tersebut menguruskan maklumat peribadi mereka. Itulah sebabnya pl88 mengamalkan prinsip ketelusan penuh dalam setiap aspek pengurusan data — anda berhak tahu apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya dan bagaimana kami menjaganya.
Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami dan dokumen-dokumen lain yang berkaitan. Dengan menggunakan platform pl88, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pl88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tersebut.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menghormati hak ini dan memudahkan proses permintaan melalui pasukan sokongan kami.
pl88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda bukan produk yang kami niagakan.
Anda boleh mengawal jenis komunikasi yang anda ingin terima dari pl88 — termasuk e-mel promosi, notifikasi aplikasi dan mesej kemas kini. Pilihan nyah langganan tersedia pada bila-bila masa.
Amalan pengurusan data pl88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan untuk memastikan hak anda terpelihara.
pl88 mengumpul data peribadi dalam beberapa cara bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Semua pengumpulan data dilakukan atas dasar keperluan yang sah dan bertujuan khusus.
Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit atau menghubungi sokongan pelanggan, anda memberikan data secara langsung kepada kami. Ini termasuk:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Komunikasi akaun, pengesahan keselamatan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-wallet, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), sejarah log masuk | Pengurusan akaun dan keselamatan |
| Dokumen Pengesahan | Salinan kad pengenalan, penyata bank, bil utiliti | Pematuhan KYC dan keperluan pengawalseliaan |
Apabila anda menggunakan platform pl88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan. Ini termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan maklumat kuki. Data ini digunakan semata-mata untuk memastikan platform berfungsi dengan selamat dan lancar untuk semua pengguna.
pl88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang berikut:
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. pl88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses tidak sah, kecurian atau kehilangan.
Penyulitan Data Rehat: Semua data peribadi yang disimpan dalam pelayan kami disulitkan menggunakan AES-256, memastikan data tidak boleh dibaca walaupun pelayan diakses secara fizikal oleh pihak tidak bertanggungjawab.
Tembok Api Berbilang Lapisan: Infrastruktur pelayan pl88 dilindungi oleh tembok api enterprise yang memantau dan menyaring semua trafik rangkaian masuk dan keluar secara masa nyata.
Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan sebelum ia menyebabkan kerosakan.
Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli di dalam organisasi pl88 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja, dengan semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
Sandaran Berkala: Data ahli disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan terhadap kehilangan data yang tidak dijangka.
Pemadaman Terancang: Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya akan dipadamkan secara selamat mengikut jadual pengekalan data yang telah ditetapkan.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang. Secara umumnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan.
pl88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Untuk memproses transaksi kewangan, data yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diberi kuasa seperti penyedia FPX, e-wallet dan rangkaian kad. Pihak-pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
pl88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkenaan.
Untuk proses KYC, data pengesahan identiti dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diberi kuasa. Mereka hanya menggunakan data untuk tujuan pengesahan sahaja.
Pembekal infrastruktur teknologi maklumat yang menyokong operasi platform pl88 mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam skop perkhidmatan mereka, di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
pl88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk platform berfungsi — pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun, pencegahan CSRF | Sesi semasa |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, zon waktu dan pilihan paparan anda | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan dalam bentuk agregat tanpa nama untuk membantu kami memahami cara platform digunakan | 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan log masuk mencurigakan, aktiviti bot dan ancaman keselamatan lain | 30 hari |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan keselamatan akaun anda.
Sebagai ahli pl88 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Hubungi sokongan pelanggan kami dan kami akan mengemaskini rekod anda dengan segera.
Anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu dalam tempoh yang ditetapkan.
Anda berhak untuk membantah cara tertentu kami memproses data anda, khususnya untuk tujuan pemasaran langsung. Bantahan ini akan diproses tanpa kelewatan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan menghantar data tersebut kepada pengawal data lain jika diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk memohon agar kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara menunggu resolusi pertikaian atau semakan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan pl88 melalui sembang langsung dalam platform atau hantarkan permintaan anda ke e-mel privasi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
pl88 adalah platform hiburan yang dihadkan kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup.
Jika anda percaya bahawa anak anda atau individu di bawah umur telah mendaftar akaun di pl88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera agar tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.
pl88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, amalan industri atau peningkatan platform kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform pl88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform atau aplikasi mudah alih pl88. Pasukan kami bertugas 24/7 dan sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data, hantar e-mel ke [email protected]. Kami menyasarkan masa respons dalam masa 3 hari bekerja.
Untuk maklumat lanjut tentang platform kami, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami atau membaca Terma dan Syarat lengkap untuk memahami keseluruhan rangka perundangan yang mengawal penggunaan platform pl88.
Bergabunglah bersama puluhan ribu pemain Malaysia yang telah mempercayai pl88 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka — dengan jaminan perlindungan data yang tidak berkompromi.
Daftar Sekarang Log Masuk